IT-Servicetechnikerin/IT-Servicetechniker
Eigenbetrieb Bau, Vermögen und Informationstechnik Rhein-Neckar-Kreis
22 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 49KJob location
Tech stack
Microsoft Office
Remote Infrastructure Management
OTRS
Laptops
Baramundi
Operational Systems
Job description
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten (PC, Notebooks, Drucker, Scanner, Mediensysteme etc.)
- Verwaltung von Benutzerprofilen sowie fachspezifische Softwareeinstellungen
- Bedienung der baramundi Softwareverteilungslösung
- Bearbeiten von Störmeldungen im Ticketsystem OTRS per Fernwartung, Telefon und /oder vor Ort im First- und Second-Level-Support
- Bearbeitung von Workflows und Anträgen
- IT-Hotlinedienst
- Regelmäßige Durchführung von DGUV V3 Prüfungen an ortsveränderlichen Elektrogeräten
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemelektronikerin/ IT-Systemelektroniker (w/m/d)
- Kenntnisse in aktuellen IT-Endgeräten, Netzwerktechnik sowie den aktuellen Microsoft Client Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
- DGUV V3 Zertifizierung bzw. die Bereitschaft diese sich zeitnah anzueignen
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Problemlösungsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
