Technical Writer / Engineer - Dokumentation Cloud Produkte - STACKIT

• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von technischer Dokumentation, die STACKIT als zuverlässigen Partner repräsentiert
• Dokumentation für Cloud-basierte Produkte und Services (z. B. Produktbeschreibungen, Benutzerhandbücher, Online-Hilfen, Tutorials, Whitepaper, API-Dokumentation)
• Konzeption und Strukturierung von Inhalten unter Berücksichtigung der Zielgruppe und der jeweiligen Medienformate
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und den Produktexperten, um komplexe technische Informationen verständlich aufzubereiten
• Anpassung von Dokumentation als Reaktion auf Kundenfeedback
• Zusammenarbeit mit Entwicklern, internen Interessensgruppen und anderen Redakteuren zur Sicherstellung der Konsistenz, Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Dokumentation
• Recherche und Analyse von technischen Informationen
• Stetige Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentationsstandards, -tools und -prozesse

Hochschultätigkeiten

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

API PaaS IT Cloud Informatik Englisch Kommunikation Dokumentation CMS SaaS IaaS Virtualisierung Berufsausbildung Deutsch Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit Eigenmotivation, * Mehrjährige Berufserfahrung als Technical Writer / Technischer Redakteur, idealerweise im Cloud-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Redaktionssystemen und Content-Management-Systemen
• Wünschenswert: Sehr gutes Verständnis von IT- und Cloud-Technologien (z. B. SaaS, IaaS, PaaS, Virtualisierung, Containerisierung)
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion, Informatik, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation, oder alternativ eine technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung / Erfahrung
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte prägnant und verständlich darzustellen
• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke