IT-Support-Mitarbeiter

• Vertragsart Personalvermittlung

• Standort Frankfurt Am Main, Hessen

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld IT & Software

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams., * Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)

• Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
• Assistenz im First-Level-Support
• Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
• Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
• Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
• Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B
• Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
• Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
• Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
• Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
• Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.