IT Support

Als unser/e IT-Spezialist/in sind Sie die kompetente Schnittstelle zu unseren Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Direkter Kundenkontakt und technische Betreuung unserer Unternehmenskunden in Remscheid und Umgebung.
• Analyse, Fehlerbehebung und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Hardware/Software vor Ort oder per Fernwartung.
• Selbstständige Durchführung von IT-Projekten (z. B. Systemmigrationen, neue Installationen).
• Beratung der Kunden hinsichtlich optimaler IT-Lösungen und proaktivem Systemmanagement.
• Dokumentation von Vorgängen und Systemkonfigurationen.
• Eigenständiges Treffen von technischen Entscheidungen im Rahmen der Kundenaufträge.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Nachweisbare Erfahrung im Bereich Kunden-Support und IT-Dienstleistungen.
• Fundiertes Wissen in aktuellen Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, Firewall), Virtualisierung und Back-up-Lösungen.
• Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
• Starke Eigenmotivation, Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur regionalen Reisetätigkeit.

• Eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen Team.
• Ein attraktives Gehaltspaket und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für Ihre Arbeit.
• Moderne Arbeitsmittel (z. B. Firmenfahrzeug oder Mobilitätspauschale, Laptop, Handy).
• Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten.

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.300,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.