IT Support Datacenter Tec

Sie sind technikaffin, serviceorientiert und fühlen sich im 24/7-Rechenzentrumsbetrieb zuhause? Dann übernehmen Sie als IT Support Datacenter Technician (m/w/d) die Betreuung und Überwachung internationaler IT-Systeme in einem modernen und stabilen Arbeitsumfeld.

• Speichern, * Betreuung von Anwendern weltweit per Telefon, E-Mail und Ticketsystem gemäß vereinbarter Service-Level
• Überwachung von IT-Systemen mit modernen Monitoringtools und schnelle, lösungsorientierte Reaktion bei
• Störungen
• Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten sowie Durchführung von Änderungen und sauberer Dokumentation
• Durchführung einfacher technischer Prüfungen, Austausch von Komponenten und Unterstützung bei Medienwechseln
• Koordination externer Dienstleister und aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe
• Pflege der IT-Dokumentation und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Supportprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker o. Ä.) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder Rechenzentrumsumfeld wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen
• Grundverständnis von Netzwerken, Hardware und Systemmonitoring
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch im Schichtbetrieb
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, internationale Kommunikationsfähigkeit

• Unbefristete Festanstellung in einem internationalen IT-Umfeld
• Planbares 4-Schichtmodell (2× Früh, 2× Spät, 2× Nacht, 4 Tage frei)
• Frühschicht: 06:00-14:30 Uhr
• Tagschicht (Springer): 08:00-16:30 Uhr
• Spätschicht: 14:00-22:30 Uhr
• Nachtschicht: 22:00-06:30 Uhr
• 36-Stunden-Woche mit Fixgehalt (keine Zuschläge, keine Boni notwendig - bereits im Gehalt berücksichtigt)
• Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team mit klaren Prozessen
• Moderne Arbeitsumgebung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Beratername Alessa Walzer Referenznummer JN-102025-6855878 Telefonnummer +4969507786018

Zusammenfassung

Berufsfeld Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Sektor Technology & Telecoms

Ort Frankfurt am Main

Vertragsart Festanstellung

Beratername Alessa Walzer

Beraterkontakt +4969507786018

Referenznummer JN-102025-6855878

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