IT-Supporter

DIS AG
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 47K

Job location

Remote

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €38,000 - €46,500 (XING estimate)
  • Remote
  • Be an early applicant

Sie möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiter ausbauen und in einem langfristigen, stabilen Arbeitsumfeld tätig werden?

Mit Ihrer lösungsorientierten Denkweise und Ihrer technischen Kompetenz unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Systeme., * Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden

  • Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
  • Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Verantwortung für die Internet- und Datenbankanbindungen
  • Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden, Flexitime Work from home Restaurant tickets Childcare Company pension Accessibility Health in the workplace Company doctor Training Car park Convenient transport links Employee benefits Company car Mobile device Profit-sharing Staff events Private internet use

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
  • Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz /ul> ... und vieles mehr!

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