IT Consultant - Cloud Specialist (gn)
Grafton Deutschland GmbH
29 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Tech stack
Bash
Cloud Computing
Middleware
Python
Powershell
Job description
- Event-Monitoring der gesamten Anwendungslandschaft und Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit von Applikationen inklusive Hardware- und Middleware-Komponenten
- Analyse und Lösung von Events - idealerweise proaktiv vor Auftreten von Incidents - sowie prozesskonforme Dokumentation
- Bearbeitung von Incidents und Problems nach ITIL-Standards, inklusive Übergabe in den Problemprozess
- Planung, Umsetzung und Validierung von Changes sowie Durchführung von Deployments und Smoketests
- Bearbeitung eingehender Aufträge und Anfragen der betreuten IT-Services (Request Fulfillment)
- Erstellung, Review und Pflege von Betriebshandbüchern und technischer Dokumentation
- Optimierung von Betriebsabläufen durch Skripting und Automatisierungslösungen
- Durchführung von Wartungsmaßnahmen und Notfallübungen (Patchmanagement)
- Prüfung und Umsetzung nichtfunktionaler Anforderungen (NfA) sowie Erweiterung des NfA-Katalogs
- Vorbereitung und Durchführung betrieblicher Abnahmetests inkl. Impactanalyse, Testkonzept und Testdurchführung
- Qualitätssicherung und Dokumentation der Testergebnisse
- Beratung in Projekten zu Themen wie Betriebsmodell, Service-Level, Stabilität und Performance
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT Consultant oder Cloud Specialist (L3/Senior-Level)
- Fundierte Kenntnisse im Event-Monitoring, Incident- & Problem-Management sowie Change Management
- Erfahrung im Betrieb von Applikationen inklusive Hardware- und Middleware-Komponenten
- Kenntnisse in Skripting und Automatisierung (z. B. PowerShell, Python, Bash)
- Erfahrung mit Patchmanagement, Qualitätssicherung und Testprozessen
- Verständnis für Service-Level-Agreements (SLA), Stabilität und Performanceoptimierung
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
