Unterstützung IT-Support
Labom Mess- und Regeltechnik GmbH
29 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Tech stack
Linux
Information Technology
Laptops
User Administration
User Accounts
Job description
- Du analysierst Anfragen strukturiert, dokumentierst sie nachvollziehbar und leitest komplexe Fälle gezielt weiter
- Du unterstützt Anwender bei der Nutzung von Standardsoftware und Unternehmenssystemen
- Du richtest Standard-Endgeräte wie PCs, Laptops oder Smartphones ein und konfigurierst sie für den Einsatz
- Du pflegst Benutzerkonten, verwaltest Rechte und führst Passwort-Rücksetzungen durch
- und erstellst einfache Anleitungen und machst IT-Themen für andere verständlich
Requirements
- Du kommunizierst freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig - auch in stressigen Situationen
- Du hast Erfahrung im 1st-Level-Support oder einer vergleichbaren IT-Support-Rolle
- Du kennst dich mit Windows- und/oder Linux-Systemen aus
- Du kannst Endgeräte sicher einrichten und verwaltest Benutzerkonten routiniert
- und Du verstehst grundlegende Prozesse der Benutzerverwaltung
Benefits & conditions
- Du bekommst eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
- Du profitierst von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen
- Du wirst individuell und gründlich eingearbeitet
- Du arbeitest in einem starken Team mit echtem Zusammenhalt
- und Du kannst ein flexibles Arbeitszeitkonto für Dich nutzen
