Werkstudent IT-Support

BRIGHT Testing GmbH
1 month ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Security
Linux
Windows Server
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Ansprechpartner für Mitarbeitende im IT-Support (First- & Second-Level)
  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
  • Klassifizierung eingehender Anfragen/Tickets
  • Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
  • Einrichtung neuer PCs, Benutzerkonten und Betreuung von Geräten

Requirements

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich IT
  • Erste praktische Erfahrung in der Administration von IT-Systemen (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit)
  • Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools
  • Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
  • Grundkenntnisse in Linux
  • Fließende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gutes Englisch von Vorteil

Benefits & conditions

  • Eine attraktive Vergütung
  • Eine praxisorientierte Tätigkeit mit direktem Bezug zur Branche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
  • Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Böblingen
  • Die Möglichkeit, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen
  • Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)

Interesse?

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