IT Supporter

AEK AG
29 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote

Tech stack

Systems Engineering
Issue Tracking Systems

Job description

  • Ihr Fokus liegt auf dem professionellen First Level Support für unsere Kunden im KMU Umfeld
  • Sie arbeiten im Service Desk und pflegen zusammen mit Ihren drei Teammitgliedern das Ticketing-System
  • Anfragen klären Sie eigenständig ab, versuchen diese zu beheben und übergeben sie wenn notwendig an den Second Level Support
  • Sie helfen aktiv im Projektgeschäft (M365, Staging) mit
  • Das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen sowie administrative Tätigkeiten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab

Requirements

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten IT Supporter (alle), der unser dynamisches Team verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für ICT haben und gerne in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!, * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung oder Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik (alle)

  • Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im IT Support sammeln
  • Ihre selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Vergütung & Sozialleistungen Wir vergüten am Markt und bieten attraktive Sozial- sowie Salärnebenleistungen. Die Vergütung orientiert sich an der Funktion und der relevanten Erfahrung. Arbeitszeit & Urlaub Mit unseren modernen Arbeitsmodellen können Sie Beruf und Freizeit gut verbinden. Zum Beispiel durch flexible Arbeitszeiten oder Arbeiten per Remote im Home-Office . Karriere & Weiterbildung Bei uns stehen viele Türen offen. Wir fördern Fach- und Führungslaufbahnen gleichermassen und setzen auf massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Weitere Vorteile Von Aktienbeteiligung, über Treueprämien bis zu Vergünstigungen bei Drittfirmen - Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine Reihe von weiteren Vorteilen. Ein engagiertes Team, eine moderne Fahrzeugflotte sowie eine fortschrittliche Infrastruktur erwarten Sie!

Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.

About the company

Die AEK AG realisiert mit ihrer langjährigen Erfahrung und ihrem breiten Know-how individuelle Gesamtlösungen für Privatpersonen, KMU, Grossunternehmen sowie die öffentliche Hand. Als führende Firma in den Bereichen ICT, Elektro und Gebäudetechnik begleiten wir unsere Kunden von der Beratung über die Installation bis hin zur Wartung ihrer Anlagen. Mit rund 250 motivierten und zuverlässigen Mitarbeitenden beraten wir Sie kompetent und zuverlässig. Mehr entdecken

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