1st Level Supporter Helpdesk
Amadeus FiRe AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 50KJob location
Tech stack
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Problemen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Attraktives Gehalt im Rahmen von 40.000 Euro bis 50.000 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung und Fitness
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Gesundheitswesen
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
About the company
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching