IT-Servicetechniker Security
SCALTEL AG
Waltenhofen, Germany
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Remote
Waltenhofen, Germany
Tech stack
Computer Security
Systems Integration
Fortinet
Cisco networks
Job description
- Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
- Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
- Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
- Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
- Du dokumentierst gewissenhaft
- Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
- Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
- Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
- Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
- Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security (Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
- Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
- Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
- Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
- Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
- Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
- Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
- Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten