IT-Servicetechniker Security

SCALTEL AG
Waltenhofen, Germany
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Waltenhofen, Germany

Tech stack

Computer Security
Systems Integration
Fortinet
Cisco networks

Job description

  • Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
  • Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
  • Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
  • Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
  • Du dokumentierst gewissenhaft
  • Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
  • Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
  • Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
  • Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
  • Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security (Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
  • Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
  • Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
  • Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
  • Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
  • Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
  • Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
  • Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten

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