Vollzeit Digital Trust und Safety Analyst mit Deutschkenntnissen
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks. Dabei kann es sich um grafische, explizite, profane oder anderweitig sensible Inhalte handeln.
- Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.
- Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien, um den Vorgaben gerecht zu werden.
- Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.
- Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.
- Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.
Requirements
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Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und ein solides Verständnis von Social-Media-Plattformen.
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Selbstmanagement & Anpassungsfähigkeit: Hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich an wechselnde Verfahren anzupassen.
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Emotionale Intelligenz & Resilienz: Fähigkeit, mit Belastung und emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen, einschließlich Stressmanagement und Emotionsregulation.
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Objektivität & Unvoreingenommenheit: Fähigkeit, Aufgaben frei von persönlichen Vorurteilen zu erfüllen und gleichzeitig Verhaltensmuster zu erkennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
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Aufmerksamkeit für Details: Präzise Arbeitsweise und strikte Einhaltung von Verfahren und Richtlinien.
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Kritisches Denken: Fähigkeit, proaktive und fundierte Entscheidungen zu treffen, auch in herausfordernden Situationen.
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Teamfähigkeit: Proaktive, kooperative Haltung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Team zu arbeiten.
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Professionalität: Kompetenter Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten und Förderung einer positiven Teamdynamik.
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Vorerfahrung: Erfahrung in der Community-Moderation ist ein Pluspunkt., * Abgeschlossene Schulausbildung (z. B. Abitur oder vergleichbar).
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Fähigkeit, sensible Informationen zu verarbeiten.
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Fließend in Deutsch, sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.
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Gute Kenntnisse der Popkultur, aktueller Ereignisse und kultureller Besonderheiten des Marktes/der Märkte, in denen du tätig sein wirst.
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Bereitschaft, eine bis zu vierwöchige Schulung zu absolvieren.
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Anstellungsart: Vollzeit
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A uch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Benefits & conditions
- Umzugsunterstützung, falls du weiter als 100km von Leipzig entfernt wohnst
- Branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 15€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit + Zuschläge
- 25 Tage Urlaub im Jahr
- Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am Arbeitsplatz
- Aufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen
- Tolles Büro mit offenen Loft-Konzept in Leipzig
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Gemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder Meditation
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil
- Attraktives Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Unser eigenes Wellness Team das sich um dein Wohlbefinden kümmert
