IT Support Specialist - J26192

• Flexibles Arbeiten mit Vertrauensarbeitszeit und Teilzeitmodellen
• Bike-Leasing für eine nachhaltige Mobilität
• ️ Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr remote innerhalb der EU zu arbeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
• ️ Wertschätzende Unternehmenskultur und Teamgeist
• Vergünstigtes Jobticket für die öffentliche Verkehrsanbindung
• ️ Firmenfitness-Programm zur Förderung Deiner Gesundheit
• Mitarbeit in einem internationalen Team mit gesellschaftlicher Relevanz

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Kenntnisse komplexer IT-Systeme und Infrastrukturen
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools unter Windows und Linux
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Container-Technologien
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Duisburg

• Verified job ad
• Full-timeEmployment type: Full-time
• €38,500 - €56,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, Du suchst nach einer spannenden Herausforderung, bei der Du an komplexen IT-Projekten mitarbeiten kannst? Du möchtest dazu beitragen, innovative Lösungen für die Sicherheit an europäischen Grenzen zu entwickeln? In einem dynamischen Team erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem sinnvollen Beitrag zur Gesellschaft.
• Berate unsere Partner bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen
• Unterstütze internationale Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
• Nimm 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen entgegen und dokumentiere diese
• Koordiniere Supportanfragen und arbeite eng mit Partnern zusammen
• Pflege und dokumentiere unsere Wissensdatenbanken
• Unterstütze den Übergang von Entwicklungsprojekten in den Betrieb
• Begleite Systemänderungen und kleine Anpassungsprojekte