IT-Support Specialist / IT-Service Desk - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln, Germany

1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

User Administration

Job description

1st und 2nd Level Support für interne Anwender Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich Benutzerverwaltung und Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung bei IT-Projekten

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik