IT-Support Specialist / IT-Service Desk - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

9 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

User Administration

Job description

1st und 2nd Level Support für interne Anwender Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich Benutzerverwaltung und Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung bei IT-Projekten

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik