IT Support Assistant
Falcon Axis Technologies
Hilden, Germany
25 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 37KJob location
Hilden, Germany
Tech stack
Software Applications
Computer Literacy
Virtual Private Networks (VPN)
Network Security
Microsoft Office
User Accounts
Job description
- Unterstützung der Benutzer:innen bei technischen Problemen und Fragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von Systemupdates und -upgrades
- Überwachung der Netzwerksicherheit, einschließlich VPN-Verbindungen
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme
- Schulung der Mitarbeiter:innen in der Nutzung von Softwareanwendungen
Requirements
- Fundierte Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung in der Projektplanung ist wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen verständlich zu vermitteln
Benefits & conditions
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem engagierten Team willkommen zu heißen!
Art der Stelle: Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung Vertragsdauer: 2 Tage
Gehalt: 15,00€ - 18,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 25 pro Woche
