IT Support Spezialist

Media Gmbh
8 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 50K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
VoIP
Cloud Computing
DNS
Microsoft Operating Systems
Paessler Router Traffic Grapher
Systems Integration
Virtual Local Area Networks
Virtualization Technology
Microsoft InTune
Veeam
Windows Client

Job description

  • Sie bearbeiten Service- sowie Supportanfragen von IT-Kollegen und Endanwendern, finden selbst entsprechende Lösungen oder wenden sich dazu an den richtigen Team-Kollegen.
  • Beratung und Unterstützung unserer Geschäftskunden bei IT-Problemen aus der Ferne oder, je nach Anforderung, auch vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
  • Überwachung des Betriebs der IT-Systeme bei unseren Kunden
  • Mitwirkung an komplexen IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft unserer Kunden

Requirements

  • Sie verfügen über eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar.
  • Sie zeichnen sich durch Erfahrungen in den Bereichen Windows Client/Server, (AD, DNS, etc.) sowie der Administration und Betrieb von komplexen IT-Landschaften aus.
  • Darüber hinaus überzeugen Sie durch breites Wissen im Bereich der Microsoft Betriebssysteme und einen sicheren Umgang mit Virtualisierungsumgebungen
  • Sie besitzen Kenntnisse in Backupsystemen und deren Bedienung und Wartung (z.B. VEEAM)
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft 365 Cloud, Intune, PRTG, VLAN-basierten Netzwerken und VoIP
  • Strukturierte Analysefähigkeit, ausgeprägtes Engagement, freundliches und zugewandtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
  • Microsoft-Zertifizierungen sind erwünscht, aber keine Voraussetzung.
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits & conditions

  • Ein familiäres Teamumfeld mit Kollegen, auf die man bauen kann.
  • Einen eigenverantwortlich und selbständig organisierten Arbeitsalltag.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hochwertiges Arbeits-Equipment in modernen Büroräumen
  • Flache Hierarchien

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