IT-Support Spezialist
Itconfig/all Gmbh
16 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Azure
SharePoint
Software Distribution
Office365
OTRS
Microsoft InTune
Information Technology
Baramundi
User Accounts
Job description
- Betreuung und Administration der Clientumgebung (Windows, M365, Baramundi)
- 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender im Tagesgeschäft
- Vorbereitung, Rollout und Onboarding neuer Mitarbeitender (inkl. Hardware und Software)
- Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements
- Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
- Verwaltung mobiler Endgeräte über MDM
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (OTRS)
- Unterstützung bei kleineren Infrastrukturprojekten und Optimierung bestehender Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Erfahrung im Umgang mit Baramundi und OTRS wünschenswert
- Grundkenntnisse in Azure AD und Intune von Vorteil
- Erste Erfahrung im Servermanagement von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohes Verantwortungsbewusstsein
Benefits & conditions
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
