Teamleiter IT Service

• Sie führen das Team (in Abstimmung mit der Abteilungsleitung) mit insgesamt 5 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch:
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten delegieren Sie gezielt
• Eine effiziente Personalplanung (Dienst- und Urlaubsplanung) stellen Sie angepasst an den Workflow der Abteilung sicher
• Sie überwachen und optimieren die Arbeitsabläufe sowie die im Systemmanagement geltenden Qualitätsstandards
• Sie steuern, motivieren und entwickeln das Team unter Einsatz von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
• Sie haben die fachliche Verantwortung für Hard- und Standardsoftware der Mitarbeiterarbeitsplätze
• Planung, Überwachung, Steuerung und Dokumentation der IT Services
• Sie bauen ein Wissensmanagement-System auf und pflegen dieses zur Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supports
• Die Entwicklung von mittel- und langfristigen Managed-Services-Strategien obliegt ebenfalls Ihrem Verantwortungsbereich
• Sie verantworten die Durchführung von Fehleranalysen und anschließende Behebung beim Anwender und Kunden
• Die operative Mitarbeit im Team ist für Sie selbstverständlich, wie auch die Steuerung und Umsetzung von Projekten (Schwerpunkt Migrations-, Rollout- und Transitionsprojekte)

• Erfolgreich abgeschlossener technischer Abschluss in einem IT-bezogenen Berufsfeld, etwa ein abgeschlossenes Studium im Fach der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Services
• Kenntnisse in der Einrichtung und Bedienung von Windows-Betriebssystemen und Anwendungen erforderlich
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und Bereitschaft zur Weiterbildung in Führungsthemen; bereits absolvierte Fortbildungen von Vorteil
• Sicheres und freundliches Auftreten, hohe Sozialkompetenz und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag) Ihre Vorteile:

• Corporate Benefits
• Inhouse-Kursangebot
• JobRad
• Teambuilding-Events
• Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Kantine und Dachterasse
• 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
• Paten- und Onboardingprogramm
• Home-Office
• Gleitzeit Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Das MVZ Dr. Stein + Kollegen GbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.