Senior IT Supporter

Der ROCKEN Partner steht für über 100 Jahre Kompetenz im Wassermanagement. Deren Armaturen sind ein Inbegriff hochklassiger Intelligenz in Bad und Küche. Mit nachhaltigen Technologien, erlesener Qualität und innovativem Design hat sich der führende Schweizer Armaturenhersteller international einen Namen gemacht. Dabei engagiert sich unser Partner vor allem bei der Entwicklung kompletter Sanitärsysteme, die auf Langlebigkeit, ausgezeichnete Qualität, Funktionalität und Design ausgelegt sind. Verantwortung: Unterstützung der User im 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung der IT-Arbeitsplätze an mehreren Standorten (CH & DE) Bearbeitung von Störungen, Änderungen und Applikationsanfragen Enge Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern Regelmässige Wartung von Systemen und Infrastruktur Mitarbeit in IT-Projekten und Systemoptimierungen Dokumentation und Schulung der Anwender Bindeglied zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern Qualifikationen: Abgeschlossene, IT-Ausbildung (Informatiker

EFZ oder ähnlich) Praxiserfahrung im IT-Support, (Client & Anwendungen) Grundkenntnisse in Hardware, M365 und idealerweise SAP S/4HANA Erfahrung mit Intune, Active Directory o. ä. Tools Selbständige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung Deutsch C1, Englisch B1, weitere Sprachen von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen