IT-Supporter Homeoffice möglich!

• Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)

• Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)

• Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein

• Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten - auf deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen

• Aufgabenwahrnehmung auch in 100% Homeoffice möglich

• abgeschlossene IT-Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung im IT-Support

• Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365- Produkte

• Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite

• Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen

• wie z.B. monetäre Anreize (z.B. Verpflegung)
• wie z.B. Fortbildungsmöglichkeiten,
• die Unternehmens- und Teamkultur
• und sonstiges, was Ihr Unternehmen für Bewerber*innen ansprechend macht

Kontaktinformationen

• Flexible Arbeitszeiten

• Homeoffice

• Onboarding

• Weiterbildung

• Das kleine Plus - Jobticket oder Kitazuschuss möglich

• Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze

• Regelmäßige Firmenevents

• Jobrad

• 30 Urlaubstage

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Kostenlose Getränke

Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.