IT-SUPPORT SPEZIALIST FÜR CRM-/ERP-SOFTWARE
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Früher sah ich nur Probleme. Heute verkaufe ich Lösungen!
rexx systems ist ein führender Anbieter innovativer, webbasierter Software rund um die Themen Human Resources Management, e-Recruiting und Talent Management. Unsere webbasierten Lösungen werden von namhaften Kunden wie Merck, Europcar, ProSiebenSat1-Gruppe, Starbucks, Die Zeit, Vorwerk, Hermes Logistik, Gerry Weber, Böllhoff, Land Berlin uvm. national und international eingesetzt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir
Lohn- und Gehaltsbuchhalter (w/m/d) / Sekretariat
Ihre Aufgaben:
- Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion
- Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden
- Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien
- Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung
- Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb
Unsere Anforderungen:
- Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer Abschluss
- Erste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online Marketing
- Freude am Mitdenken und Vordenken, Kreativsein und der Umsetzung neuer Ideen
- Konzeptions- und Umsetzungsstärke
- Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Gespür für Design, Ästhetik und Trends
- Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift
- Gute IT Kenntnisse und hohe Internet-Affinität
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
rexx systems ist seit Gründung 2000 ein stark wachsendes Unternehmen, das solide und vollkommen unabhängig ist. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg! ,
- Technischer Support für unsere Softwarelösungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie Fehlersuche und -behebung bei Anwenderfragen
- Schulung und Einweisung der Kunden in die Nutzung unserer Softwarelösungen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Vertriebsteam, um Kundenanforderungen effizient umzusetzen
- Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem und Erstellen von Lösungsansätzen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker, oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich CRM- oder ERP-Software
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL)
- Du bist strukturiert und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären - telefonisch oder per E-Mail
- Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Quereinsteiger mit IT-Erfahrung willkommen
Benefits & conditions
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen
- Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsausstattung, betriebliche Altersvorsorge und zusätzlich Mitarbeiterbenefits (z.B. JobRad)