Sachbearbeiter IT-Organisation
Sparkassen-Finanzportal GmbH
Plauen, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 66KJob location
Plauen, Germany
Tech stack
Issue Tracking Systems
Information Technology
User Administration
User Accounts
Job description
- First-Level-Support & Benutzerverwaltung
- Ansprechpartner*in für alle IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden (Telefon, E-Mail, Ticket-System).
- Anlegen von Benutzerkonten, Vergabe und Reset von Passwörtern nach den Sicherheitsrichtlinien.
- Hardware-Inbetriebnahme & Fehlerbehebung
- Aufbau, Konfiguration und Dokumentation von Thin-Clients sowie Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, etc.) gemäß den Vorgaben der Fachabteilung.
- Schnelle Analyse und Behebung von Störungen an diesen Geräten.
- Technische Veranstaltungsbetreuung
- Planung und Durchführung der IT-Technik für interne Veranstaltungen (AV-Equipment, Netzwerk-Anbindung, Live-Support).
- IT-Prozess- und Asset-Management
- Pflege und Aktualisierung der Strukturelemente von Anwendungen und Infrastruktur (Change-Management, Jahres-Reviews).
- Verantwortung für die IKT-Assets der gesamten IT-Organisation sowie für Lizenz- und Service-Portfolio-Management.
- Rechnungs- und Prozesskontrolle
- Sachliche und rechnerische Prüfung von IT-Rechnungen.
- Begleitung und Steuerung von IT-Prozessen (z. B. DOR-Testprogramme, Soll-Maßnahmen-Katalogpflege, IT-Betriebssteuerung).
Requirements
- kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- sehr gute IT-Kenntnisse
- technisches Verständnis
- hohe Service- und Kundenorientierung
- Eigeninitiative
- hohes Qualitätsverständnis
Benefits & conditions
- Neben Bike-Leasing und einer betrieblichen Krankenversicherung erwarten Dich weitere hervorragende Sozialleistungen.
- Work-Life-Balance ist unser Ding ~Das haben wir sogar schriftlich~ durch variable Arbeitszeit und die Möglichkeit auf Teilzeit bekommst Du Familie, Hobby und Beruf perfekt unter einen Hut!
- "Wer rastet der rostet" - So sehen wir das auch! Aus diesem Grund bieten wir unseren Mitarbeitern diverse Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung nach TVöD-S, je nach Vorerfahrung und Qualifikation bzw. Eingruppierung der Stelle zwischen 50.000 und 66.000 Euro brutto Jahresgehalt - und das ist auch gut so!
