Fachinformatiker/in - Systemintegration

• Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern per Telefon, E-Mail und Remote
• Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripherie und Software
• Microsoft 365-, Windows- und Laptop-/Desktop-Support
• Mobile Device Management
• Benutzerservice für Fachverfahren
• Dokumentation von Störungen und Lösungsschritten
• Zusammenarbeit im IT-Team und mit den Fachbereichen
• ggf. auch andere IT-Aufgaben, sofern Sie in bestimmten Bereichen spezielle Kenntnisse und Erfahrungen mitbringen.

• abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Bereich Informations- oder Kommunikationstechnik
• hohes Engagement und starke Serviceorientierung
• selbstständige, zuverlässige, sorgfältige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe sowie Analyse und Problemlösungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit und absolute Verschwiegenheit
• gute Umgangsformen, freundliches und souveränes Auftreten, ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit
• physische und psychische Belastbarkeit (u.a. auch im Umgang mit schwierigen Arbeitssituationen und Druck)
• die Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung bei Arbeitsspitzen
• Pkw-Führerschein

Was bieten wir Ihnen:

• ein selbstständiges und vielseitiges Aufgabengebiet in einem kollegialen und motivierten Team
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tarifgerechter Vergütung je nach Qualifikation und Kenntnissen bis maximal Entgeltgruppe E9a TV-L
• sofern die beamtenrechtlichen Voraussetzungen vorliegen, ist eine spätere Übernahme ins Beamtenverhältnis möglich
• einen krisensicheren Arbeitsplatz sowie attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, u.a. durch flexible und mobile Arbeitszeitregelungen (gleitende Arbeitszeit im Rahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr ohne Kernarbeitszeiten) sowie Freizeitausgleich für geleistete Mehrarbeit
• alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes; 30 Urlaubstage und arbeitsfrei am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge
• einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage im Herzen von Regensburg mit sehr guter Verkehrsanbindung und betriebseigener Kantine
• Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung Die Stelle steht in Vollzeit zur Verfügung, ist aber grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Job-Sharing die Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist. Die Stelle eignet sich auch für Studierende im IT-Bereich im Rahmen eines sogenannten Werkstudentenjobs, sofern eine einschlägige Vorbildung vorliegt.