INGENIERO/A DE SOPORTE TÉCNICO

Gruponoas

1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 26K

Job location

Remote

Tech stack

VoIP

Computer Networks

Databases

Virtual Private Networks (VPN)

Microsoft SQL Server

SQL Databases

TCP/IP

Job description

En Noa's Talent Recruitment, seleccionamos INGENIERO/A DE SOPORTE TÉCNICO, para importante empresa situada en Torrejón de Ardoz (Madrid)., * Resolución de incidencias de forma telemática a clientes.

Configuración de sistemas en puestas en marcha y postventa.
Formación técnica a clientes y distribuidores.
Soporte técnico al personal de campo.
Atención y seguimiento telefónico a clientes.

Requirements

Formación: FP2 en Electrónica o Ingeniería Técnica.
Se valorará formación adicional en bases de datos, redes o sistemas telemáticos.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico o en el sector tecnológico.
Experiencia en resolución de incidencias, configuración de sistemas y atención a clientes.
Idiomas: Inglés hablado y escrito (nivel B2).
Conocimientos técnicos:
Bases de datos (SQL, SQL Server)
Redes de datos, protocolos TCP/IP, UDP, VPN
Arquitecturas Cliente/Servidor, VoIP
Electrónica y medios de transmisión
Interpretación de esquemas eléctricos
Competencias personales: Trabajo en equipo, proactividad, capacidad de resolución, organización y buena comunicación.