Técnico/a de Soporte Microinformático

IRIUM

1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish

Compensation

€ 17K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Apple Mac Systems

JIRA

Azure

Bash

Cloud Computing

Linux

Hyper-V

Local Area Networks

Microsoft Office

Powershell

Virtualization Technology

Backup and Restore

Wi-Fi Technology

Network Routers

Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)

OTRS

Information Technology

Operational Systems

User Accounts

VMware

Job description

Actualmente nos encontramos en búsqueda del perfil de un/a Técnico/a de Soporte para la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 para importante proyecto bancario., Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, impresoras, escáneres, periféricos y software de usuario.

Administrar y dar soporte a sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y aplicaciones corporativas.
Resolver incidencias de hardware, software y red (presencial o remotamente).
Configurar redes locales (LAN/Wi-Fi), impresoras compartidas, routers y puntos de acceso.
Gestionar cuentas de usuario y permisos (Active Directory, Office 365, etc.).
Realizar copias de seguridad y restauración de datos.
Mantener actualizados los sistemas, aplicando parches de seguridad y actualizaciones.
Documentar incidencias y soluciones en herramientas de ticketing (por ejemplo, GLPI, OTRS, Jira Service Desk).-
Asistir en despliegues masivos de software o actualizaciones de equipos.
Asesorar y apoyar a los usuarios en el uso de herramientas informáticas.