Técnicos/as Microinformático - Nivel 2

Seidor Gesein

1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

Spanish, English

Experience level

Senior

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Android

iOS

Apple Mac Systems

Application Lifecycle Management

Azure

Desktop Publishing

Microsoft Office

Software Tools

Salesforce

SAP Applications

Software Distribution

Office365

Microsoft InTune

Microsoft Onedrive

Information Technology

Operational Systems

Job description

Desde Gesein estamos buscando 3 técnicos/as microinformáticos de nivel 2 con Inglés para prestar soporte presencial en Madrid., * Creación y mantenimiento de maquetas para clonado y despliegue masivo de equipos.

Instalación y configuración de puestos de trabajo: ordenadores, portátiles, impresoras, móviles, tablets y monitores.
Instalación, desinstalación, configuración y soporte sobre herramientas de software corporativas.
Soporte en sistemas operativos: Windows 10/11, MacOS, Android, iOS.
Gestión de aplicaciones: Office 365, Intune, Azure, OneDrive, Sophos, Salesforce, SAP.
Migración, actualización y salvaguarda de datos de usuario.
Diagnóstico de averías, resolución de incidencias y mantenimiento general.
Gestión y control del parque ofimático.
Gestión básica de identidades en Active Directory y Microsoft 365.
Cableado y conexionado desde tomas de distribución hasta el equipo terminal.
Traslado de puestos entre departamentos.
Montaje y desmontaje de equipamiento técnico y puestos de trabajo.
Gestión de RMA y coordinación de sustituciones con proveedores.
Despliegue, distribución de software y mantenimiento de equipos conforme a procedimientos establecidos.
Implementación de configuraciones específicas según indicaciones del cliente.
Soporte y mantenimiento de dispositivos móviles iOS y Android.
Diagnóstico y análisis de incidencias y peticiones.
Configuración y soporte de equipos de conferencia, comunicación y multimedia en salas de reuniones.
Registro y mantenimiento del inventario de equipamiento (altas, bajas, modificaciones).

Requirements

Ciclo formativo de Grado Superior en Telecomunicaciones o Informática (o Grado Medio + 7 años de experiencia).
Mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico, incluyendo 3 como técnico microinformático.
Conocimientos en hardware, maquetación, Windows, MacOS, M365, Intune, Azure, redes, móviles (Android/iOS).
Nivel de inglés B2.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, guardias nocturnas, fines de semana y festivos.