Mitarbeiter im Second Level Support (23368)
ACTIEF JOBMADE GmbH
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 42KJob location
Tech stack
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Office Suite
Microsoft PowerPoint
Information Technology
Job description
- Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur
- Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-Ebene
- Proaktive Bearbeitung von Störungs- und Aufgabentickets
- Fehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Windows-Clients
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (wie z.B. Lehre oder HTL)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in den Office-Anwendungen
- Sicherer und freundlicher Kommunikationsstil in Deutsch und Englisch
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Ausgeprägtes Verständnis im Bereich IT-Servicemanagement
Benefits & conditions
- Bruttomindestgehalt € 3.000,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in Projekten bei einem renommierten Kunden
- Ein dynamisches und erfahrenes Team mit hervorragenden Kundenbeziehungen
- Kontinuierliche Weiterbildung und hochqualifizierte Schulungen von führenden Herstellern
- Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitsmodelle
- Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
- Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
- Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten