IT-Support-Specialist
soft-nrg Development GmbH
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Tech stack
API
Databases
Microsoft Operating Systems
Oracle SQL Developer
Software Systems
Information Technology
Job description
- Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
- Fehleranalyse und Troubleshooting (Logs, APIs, Schnittstellen)
- Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
- Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung
Requirements
- Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz, Selbstorganisation und Kommunikationsstärke
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersvorsorge und weiteren Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Eine super ÖPNV-Anbindung und Tiefgaragenstellplätze
- Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)
- Kaffee, Tee, kalte Getränke und Obstkorb sind natürlich kostenlos
