IT-Supporter

• Team size 1-15

• Kategorien 1st Level 2nd Level

Rolle

• IT-Support: Ansprechperson für den IT-Support und administrative Unterstützung bei Applikationen, inklusive Schnittstellenkoordination zum IT-Dienstleister.
• Benutzerverwaltung: Verwaltung und Wartung von Fachapplikationen unter Einhaltung der internen Richtlinien.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, Anleitungen sowie Checklisten für die eingesetzten Fachapplikationen.
• Controlling: Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von gemeindeinternen Vorschriften
• Schulung: Durchführung interner Schulungen für Mitarbeitende zur effektiven Nutzung der Softwarelösungen.

• ICT-Support: Langjährige Erfahrung in der Unterstützung und Fehlerbehebung von IT-Systemen und Anwendungen.
• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eidg. Fachausweis im Bereich öffentliche Verwaltung, ergänzt durch eine fundierte Ausbildung und/oder Erfahrung im Projektmanagement.
• Fachkompetenz: Umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um die vielseitigen Aufgaben effizient zu bewältigen.
• Microsoft365-Umgebung: Praktische Erfahrung und versierte Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft365-Produktpalette sowie fundiertes IT-Wissen.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell