Ist Level Onsite IT-SUPPORT in Dusseldorf
ganss personal GmbH
Düsseldorf, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 36KJob location
Düsseldorf, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €36,000 (employer salary)
- On-site
- Be an early applicant, * Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen.
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung
- Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- KEIN Führerschein
