Técnico/a de Sistemas

Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas con experiencia en soporte a usuarios y sólidos conocimientos en sistemas Windows para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar asistencia técnica, resolver incidencias y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de nuestros clientes. Responsabilidades principales Proveer soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software. Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows. Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos. Documentar incidencias, soluciones y procedimientos. Colaborar con el equipo de TI para implementar mejoras en los sistemas. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios. Conocimientos en sistemas operativos Windows (instalación, configuración y solución de problemas). Habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar de

manera autónoma y en equipo. Experiencia en Microsoft 365 y Azure. Se valorará Certificaciones relacionadas de Microsoft. Experiencia en manejo de sistemas de ticketing. Ubicación en Madrid. Ofrecemos Contrato indefinido. Salario competitivo acorde con experiencia y conocimientos. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de formación y desarrollo profesional.