Técnico de sistemas y soporte IT

Propósito del puesto. Garantizar la continuidad operativa, seguridad y eficiencia del entorno tecnológico del despacho, proporcionando soporte directo a los usuarios y apoyo técnico al responsable de sistemas en la administración de equipos, redes, software y demás. Dependencia jerárquica. Reporta directamente al responsable de Sistemas y colabora estrechamente con las áreas de administración, fiscal, contable y dirección. Principales responsabilidades. ·Soporte técnico a usuarios: atención y resolución de incidencias, instalación y mantenimiento de equipos, asistencia remota. ·Gestión de activos tecnológicos: mantenimiento del inventario de equipos y licencias, coordinación con proveedores, planificación de renovaciones. ·Administración de sistemas: apoyo en la gestión de usuarios y permisos, copias de seguridad, monitorización y coordinación con las empresas externas ·Seguridad informática: implementación de políticas de seguridad, revisión de accesos, sensibilización sobre

buenas prácticas. ·Documentación y mejora continua: documentación de procedimientos, propuestas de mejora y colaboración en la definición de estándares técnicos. Requisitos del perfil. ·Formación: Grado medio o superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Se valorará Ingeniería Informática o similar. ·Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas en entornos de oficina (preferible en despachos profesionales o PYMES). ·Conocimientos técnicos: Administración de Microsoft 365, Windows 10/11, Android/iOS, redes locales, VPN y seguridad básica. ·Competencias personales: Capacidad de priorizar tareas, comunicación clara, responsabilidad, rigor técnico y proactividad.