Responsable Support Applicatif Junior H/F

Participation au quotidien dans l'assistance utilisateurs (partie prépondérante du poste)

• Analyse des incidents quotidiens dans la gestion des applications /erreurs Ex : délai de règlements mal calculés par l'ERP D365, reports auxiliaires ne cadrant pas à la balance générale, interface entre deux applications ne se déversant pas correctement, etc…

• Interlocuteur privilégié des opérationnels (notamment la comptabilité) dans leurs problématiques quotidiennes liées aux applications / à l'ERP

• Partie prenante forte lors des clôtures comptables dans la préparation / le séquencement et le lancement des interfaces

• Participation à tous les travaux liés au master data (création / modification)

• Participation au quotidien dans la gestion applicative

• Participation aux montées en version de l'ERP comptable (D365) ou autres applications / ERP

• Gestion de certaines applications internes

• Assistance Projets (dans un second temps, suivant les compétences initiales)

• Participation aux projets menés en lien avec la direction comptable (Dématérialisation, mise en place de nouvelle application / ERP) afin de
• Traduire / assurer la bonne compréhension des besoins entre les opérationnels comptables et les chargés de projets / techniciens informatiques
• S'assurer de la bonne prise en compte des applications en place et de l'ERP comptable dans le projet global
• S'assurer de la bonne prise en compte des besoins dans les cahiers de recettes
• Participation dans certains cas aux recettes

Formation en comptabilité, gestion, finance et/ou informatique.

Expérience 3 à 5 ans.

Maitrise approfondie d'Excel (fonctions de recherche, tableaux croisés dynamiques, rapprochement des données et détection des écarts…) et du pack office.

Rigueur, sens de l'organisation et de l'anticipation, goût des chiffres, disponibilité.

Autonomie, capacité à interagir avec les différents métiers de l'entreprise, bonne communication., * Avoir la possibilité de télétravailler.

• Bénéficier d'une très bonne couverture santé avec une forte prise en charge de l'employeur
• Des activités sociales et culturelles et d'un système de vente au personnel attractif.

Créé en 1992, Lagardère est un groupe de dimension mondiale présent dans plus de 40 pays, comptant environ 27 000 collaborateurs et ayant dégagé un chiffre d'affaires de 5 130 millions d'euros en 2021. Depuis 2018, le Groupe s'est engagé dans un recentrage stratégique sur deux branches prioritaires : Lagardère Publishing (Livre, Livre numérique, Jeux sur mobiles et Jeux de société) et Lagardère Travel Retail (Travel Essentials, Duty Free et Mode, Restauration). Dans le périmètre du Groupe figurent également Lagardère News (Le Journal du Dimanche, Europe 1, RFM, Europe 2, la licence Elle) et Lagardère Live Entertainment. C'est grâce aux talents de nos collaborateurs que le groupe Lagardère est présent dans le quotidien de chacun, au travers de marques fortes et emblématiques (Hachette Livre, Relay, Europe 1, Casino de Paris, etc.)., Rejoignez la révolution numérique d'Hachette Livre ! Participez à la transformation de la finance et de la comptabilité et soyez un acteur clé de notre succès en rejoignant la team assistance techno-fonctionnelle, service créé il y a 3 ans, au sein de la Direction Comptable afin d'asseoir cette ambition de transformation., * Un projet d'envergure : Faites partie d'une transformation numérique ambitieuse ! * Intégrer le Groupe Hachette Livre c'est rejoindre le leader du marché et contribuer chaque jour à l'innovation et la créativité de ses marques. * Nous rejoindre, c'est aussi : Travailler dans un immeuble moderne situé à Malakoff (Métro 13 - Malakoff - Plateau de Vanves), doté d'un jardin et d'un restaurant d'entreprise.