Master Data Coordinator
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Job description
Le Master Data Coordinator est responsable de la gestion, de la maintenance et de la qualité des données relatives aussi bien à la base clients qu'à la base produits de Diageo France, au sein du système SAP. Ce poste joue un rôle clé dans l'assurance de l'exactitude, de la cohérence et de la disponibilité des données, éléments indispensables au bon fonctionnement des processus métiers stratégiques tels que la Supply Chain et les Ventes. Il contribue ainsi directement à l'efficacité opérationnelle et à la performance globale de l'entreprise.
Vous serez responsable de :
- Gérer et maintenir les données de référence clients et produits (création, mise à jour, nettoyage, archivage) dans SAP
- Piloter le processus EDI du point de vue des données clients et produits : création, modifications et mise à jour des informations dans les systèmes.
- Coordonner la création des nouveaux SKUs (produits finis, POS, composants, reworks) avec les équipes internes : Marketing, Finance, Logistique, Pricing, etc.
- Assurer la fiabilité des données logistiques (Equadis/PIM) et leur transmission fluide vers nos partenaires (Geodis, GS1, ADELPHE).
- Superviser la création des comptes clients directs et indirects, en lien avec l'équipe commerciale et le crédit client en veillant à leur bonne intégration dans Intouch et Salesforce.
- Maintenir et documenter les procédures opérationnelles standard (SOP) liées aux processus et systèmes de données, garantissant cohérence et traçabilité.
- Garantir la fluidité des flux de données entre SAP DEP, SAP APO et Equadis (PIM) pour une synchronisation optimale.
- Garantir l'intégrité et la conformité des données via des contrôles qualité réguliers (CARM, INCA) et le respect des standards de gouvernance.
- Piloter les projets Data locaux et globaux, y compris les initiatives environnementales et les évolutions liées à l'outil EQUADIS ou à l'EDI.
- Assurer un support technique aux utilisateurs SAP : être l'interlocuteur privilégié pour les questions ou incidents lies aux données, corriger les erreurs de saisie et résoudre les anomalies système
- Produire des reportings hebdomadaires sur la performance et la qualité des données.
Requirements
- Un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion des données (Master Data, Supply Chain, ou domaine connexe), idéalement dans un environnement international.
- Solide expertise du système SAP et bonne connaissance des systèmes de données (SAP, PLM, PIM).
- Compréhension globale des processus Supply Chain et commerciaux, notamment du point de vue des données clients et produits.
- Vous combinez excellentes capacités d'analyse, rigueur, souci du détail et savez prioriser, pour assurer la qualité et la fiabilité des données au quotidien.
- Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Microsoft Excel.
- Capacité à résoudre des problèmes, à anticiper les besoins et à proposer des solutions durables et efficaces.
- Forte aptitude à travailler en transversal avec différents services (ventes, finance, marketing, logistique…) et à collaborer avec des partenaires externes.
- Excellentes compétences en communication et en influence, permettant de concilier les besoins des utilisateurs et les exigences des systèmes.
- Esprit proactif, orienté amélioration continue, capable d'optimiser les processus et d'anticiper les risques.
- Anglais et Français courant
Célébrer notre culture inclusive et diversifiée est au cœur de l'objectif de Diageo de « célébrer la vie chaque jour et partout ». Cet objectif est, en soi, de nature inclusive, car il valorise chacun sans distinction d'origine, de handicap, de religion, d'identité de genre, de sexualité ou d'appartenance ethnique.