Technicien Informatique Itinérant (H/F)

Rattaché au service Informatique et sous l'autorité du responsable Informatique de la Fondation, le technicien informatique itinérant assurera le support technique et les interventions sur les différents sites de la Fondation.

Les missions principales :

• Assurer le support de proximité et l'accompagnement des utilisateurs: diagnostic, résolution d'incidents, assistance à l'usage des outils numériques.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques : postes de travail, imprimantes, switch et bornes wifi.
• Déployer les systèmes via serveur PXE : configuration du démarrage réseau, gestion des séquences de tâches, personnalisation et mise à jour des images. Maîtrise du fonctionnement complet : WDS, MDT, ADK, DHCP, Active Directory.
• Administrer les environnements Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive.
• Gérer les téléphones mobiles via Microsoft Intune suivant les procédures d'enrôlement interne.
• Assurer la sécurité des postes avec Bitdefender Gravity Zone et BitLocker.
• Gérer les comptes et les droits via Active Directory.
• Gérer les comptes et les droits via Microsoft 365.
• Suivre les interventions via GLPI.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer une tenue rigoureuse de l'inventaire matériel.
• Mettre à jour la documentation technique.

• BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou équivalent ou Licence Professionnelle Informatique
• Expérience: Minimum 5 ans en support informatique de proximité, idéalement dans le secteur associatif.

Compétences techniques :

• Maîtrise des environnements Windows (client et serveur) Linux serait un plus.
• Maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
• Compétences en Scripting et automatisation (PowerShell ; power apps et Power automate).
• Maitrise des environnements : AD, DNS, DHCP, PXE, HYPERV, VMWARE
• Connaissances en réseaux et sécurité : Wifi, switch et firewall.
• Connaissance de Bitdefender Gravity Zone et BitLocker
• Maitrise des outils Microsoft 365 et Intune.
• Connaissances environnements Android et Apple pour les mobiles
• Expérience avec les outils de ticketing (GLPI).

Qualités personnelles :

• Autonomie, rigueur, sens du service,
• Ponctualité,
• Organisé,
• Bon relationnel et pedagogue,
• Sens de l'organisation, gestion des priorités et à s'adapter à des environnements variés.

Salaire & Avantages :

• Rémunération : selon l'expérience et la grille conventionnelle (CCN 66)

Avantages :

• Congés trimestriels,
• Congés supplémentaires,
• Compte Epargne Temps (CET),
• Tickets restaurant,
• Mutuelle & Prévoyance,
• Plan de développement des compétences,
• Participation aux frais de transports publics (50%),
• Oeuvres sociales (CSE), * Date de prise de poste : dès que possible
• Lieu de travail : Île-de-France
• Permis B obligatoire (déplacements sur les différents sites Ile de France uniquement)
• Priorité aux personnes en situation de handicap à compétences égales, Vos données sont conservées pendant deux ans à compter du dernier contact (candidat non retenu) ou votre période d'emploi, sans préjudice de dispositions législatives ou réglementaires propres à certaines catégories de données imposant une durée de conservation particulière ou la suppression.

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