Technicien informatique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) au Responsable informatique, vous assurez le bon fonctionnement du matériel et des outils informatiques utilisés au sein de nos concessions. Véritable support de proximité, vous contribuez à la continuité du service et accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien numérique.
Vos missions :
- Support utilisateurs : assistance sur le matériel, les logiciels métiers et les outils de diagnostic automobile.
- Gestion des accès : création et suppression des comptes lors des arrivées et départs des collaborateurs.
- Maintenance et installation : préparation et déploiement des postes de travail, tablettes Android, imprimantes et autres périphériques.
- Outils de diagnostic : installation, mise à jour et dépannage des logiciels et interfaces (GDS Smart, ODIS, etc.).
- Réseaux et sécurité : suivi des connexions Wi-Fi, gestion des sauvegardes et application des règles de cybersécurité.
- Documentation et formation : mise à jour des procédures et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
Requirements
Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT ou équivalent).
Expérience : première expérience réussie en support informatique (2 ans minimum).
Compétences techniques : à l'aise avec les environnements Windows, Android et iOS, ainsi qu'avec les réseaux et les logiciels métiers.
Qualités personnelles : sens du service, rigueur et esprit d'équipe indispensables.
Permis B obligatoire : basé à Saint-Fons, ce poste implique des déplacements ponctuels sur nos différents sites.
Une appétence pour le secteur automobile est un vrai plus !
Benefits & conditions
- Tickets restaurants
- Mutuelle
