Business Analyst SIRH (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein de la Direction des Systèmes d?Information du Groupe, vous intégrerez l?équipe en charge du Système d?Information Ressources Humaines (SIRH), articulé autour de SAP SuccessFactors comme solution maître, connectée à une vingtaine d'autres applications RH via environ 60 interfaces. Ces interfaces sont gérées soit en direct via API, soit via un ETL/EAI Azure.
Missions principales
- Analyse fonctionnelle et technique
Recueillir les besoins métiers auprès des clients internes RH pour les solutions gérées en direct par le service
Formaliser les cas d?usage et les spécifications fonctionnelles
Définir les mappings technico-fonctionnels des interfaces entre les solutions en relation
Participer à la conception et au paramétrage simple des solutions comme UKG Peopledoc, Concur, S4 HANA
- Gestion des interfaces
Suivre et maintenir les interfaces du SIRH (API directes ou via Azure ETL/EAI)
Adapter les flux et les formats selon les contraintes des solutions connectées
Être le contact technique auprès des éditeurs de solution
Réaliser ponctuellement de codage en Python
- Tests et validation
Élaborer les plans de tests fonctionnels et techniques
Réaliser les tests et assurer la qualité des livrables
Accompagner les utilisateurs dans les phases de recette
- Support et relation client interne
Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2
Être l?interlocuteur privilégié des équipes RH pour les sujets SIRH
Garantir la satisfaction client en apportant des solutions adaptées et réactive
Requirements
Bonne connaissance des SIRH, des interfaces entrantes et sortantes
Maîtrise des flux d?interfaces (API, ETL/EAI Azure)
Compétences en Python (débutant)
Connaissance des solutions RH comme SuccessFactors, Training Orchestra, S4 HANA de SAP, UKG Peopledoc, Concur, elearning de Cegid, Fonctionnelles
Capacité à comprendre les processus RH et à les traduire en besoins SI
Rigueur dans la rédaction de spécifications et la conduite de tests
Rigueur dans la méthodologie projet
Maîtrise de l?anglais
Comportementales
Sens de l?écoute et du service client
Bonne gestion du stress et des priorités
Esprit d?analyse et de synthèse
Autonomie et esprit d?équipe