Digital Analyst
Role details
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Job description
Le Référent Digital Analyst est le point de contact privilégié sur toutes les questions d'analyse web. Il assure un lien étroit entre les équipes digitales et le Lead Data/Digital. Il garantit la bonne gestion des projets en cours tout en identifiant de nouvelles opportunités d'analyse, veillant à aligner ses actions avec la stratégie digitale de l'entreprise. Son rôle inclura également l'élaboration de rapports réguliers et la communication des insights clés aux parties prenantes. De plus, il sera responsable de la montée en compétences des digital analysts sur les aspects de pilotage, tout en facilitant le partage de connaissances et en restant en veille sur les tendances et innovations dans le domaine de l'analyse digitale. Missions Principales : 1. Référent des sujets digitaux Centraliser les besoins issus du business digital (build et run) via l'outil Monday Suivre et répartir des tâches d'analyses Remonter les problématiques rencontrées au Lead Data/Digital Partage des best practices Accompagner et tutorat des « Digital Analyst » au besoin 2. Support Utilisateur Adobe Analytics Assurer un support technique et fonctionnel de premier niveau aux établissements et à l'équipe interne sur l'utilisation d'Adobe Analytics. Répondre aux questions, résoudre les problèmes et guider les utilisateurs dans l'interprétation des données. Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d'analyse web. 3. Production d'Analyses et de Rapports Extraire des données pertinentes via le Datawarehouse. Créer et mettre à jour des rapports personnalisés pour l'équipe interne, en fonction des besoins spécifiques. Participer aux échanges concernant les stratégies de ciblage e-rebond. Exprimer les besoins en matière de ciblage e-rebond pour optimiser les campagnes. Accompagner l'équipe dans le pilotage et l'optimisation de tous les canaux digitaux (site web, applications, email, etc.). 4. Gestion de l'Outil OUP Assurer la formation des utilisateurs (établissements, équipe interne, filiales) à l'utilisation de l'outil OUP. Effectuer les mises à jour et la maintenance de l'outil. 5. Pilotage Assurer le pilotage de la performance des différents canaux des campagnes marketing digitales Garant du suivi des bilans à fréquence régulière Force de proposition des indicateur clés de suivi de performance 6. Fournir un support et des conseils sur l'utilisation de Monday. Participer aux échanges et aux réflexions sur des projets connexes (ex : EP, Push sur navigation, PEC). Gérer les formations pour le DMDR (Digital Marketing Data & Reporting) : Gestion des nouvelles sessions et des listes d'attente. Communication autour des formations. Assurer une veille constante et une expertise sur les sujets liés au consentement des cookies (cookie consent). 7. Formation des utilisateurs Adobe Analytics pour les établissements (2 à 3 fois par an)
Requirements
Idéalement de formation supérieure en marketing digital, statistiques, informatique ou domaine connexe.
- Expérience significative (minimum 3 années) dans l'analyse web avec Adobe Analytics.
- Expérience en formation et en support utilisateur.
Benefits & conditions
- 10 jours de télétravail par mois
- Une carte ticket-restaurant de 11€ euros par jour de télétravail
- 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
- 64,2% de prise en charge des frais de transport
- Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement de 2500 euros annuel
- Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %, Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.