ASSISTANT CHEF DE PROJET EXPERIENCE DIGITALE ET OPTIMISATION DE PARCOURS (CRO) (F/H)

Analyse des parcours et performance

• Créer, maintenir et faire évoluer des dashboards de suivi des parcours et KPIs sur Adobe Analytics.

• Suivre et analyser les indicateurs clés : trafic, conversion, engagement, usage des fonctionnalités.

• Identifier les points de friction et proposer des recommandations concrètes basées sur les données.

• Participer à la diffusion de la connaissance des parcours et à l'acculturation data auprès des équipes internes.

Optimisation et A/B Testing

• Contribuer à la préparation et au suivi des expérimentations : du cadrage jusqu'à la mise en ligne des AB tests.

• Participer à l'interprétation des résultats des tests ou d'évolutions fonctionnelles.

• Collaborer avec les équipes Produit, UX/UI et Commercial pour prioriser les actions à fort impact.

Veille et amélioration continue

• Effectuer une veille sur les outils, méthodes et bonnes pratiques d'analyse digitale et de CRO.

• Identifier les tendances de marché et les innovations dans la mobilité connectée pour inspirer de nouvelles pistes d'optimisation.

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 dans le digital, le marketing, la data ou l'expérience utilisateur, recherchant un stage de 6 mois.

• Intérêt marqué pour l'analyse de données, la performance digitale et la compréhension des comportements utilisateurs.

• Connaissance des outils d'analyse web (Adobe Analytics, Google Analytics 4…) et idéalement d'A/B testing (Kameleoon, AB Tasty…).

• Curiosité, autonomie et esprit collaboratif. Une première expérience en e-commerce ou data analyse est un plus.

Nous offrons à nos collaborateurs un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie Montée en compétence Nous encourageons une montée en compétences adaptée aux envies de chacun. Engagements d'entreprise Faire partie d'une communauté d'experts.... qui incarnent les valeurs de l'entreprise.

DATA SAINT DENIS Rejoignez SNCF Connect et participez à l'optimisation des parcours digitaux qui facilitent les déplacements quotidiens de millions d'usagers. Au sein de l'équipe Expérimentation & CRO, vous participerez à l'analyse des données, suivi des performances et contribuerez à améliorer l'expérience utilisateur sur le site et l'application., SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du numérique et du e-commerce français dans le secteur des mobilités. Forte de 25 ans d'expertise et de plus de 1 300 collaborateurs, l'entreprise est labellisée Great Place To Work. Nous rejoindre, c'est intégrer la tech company française référente des mobilités durables et la communauté des Digital Mobility Changers. C'est aussi continuer à apprendre grâce à nos dispositifs de formation, bénéficier d'un package financier compétitif et évoluer au sein d'une entreprise humaine et inclusive qui favorise l'équilibre vie pro/perso. Nous garantissons un recrutement équitable, fondé sur les qualités humaines, les compétences et l'expérience. Qualité de vie et conditions de travail Nous avons à cœur de faire évoluer ses collaborateurs au sein d'une entreprise humaine et inclusive qui permet un bon équilibre vie pro / vie perso.