Technicien support de proximité N1/N2 (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :
En tant que technicien support de proximité de niveau 1 et 2, vous assurez la réception des incidents déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez à la résolution des incidents à distance ou en proximité pour les postes de travail d'informatique industrielle. Vous serez responsable des actions suivantes :
- Support aux utilisateurs à distance N1 N2,
- Prise en main à distance,
- Saisie et suivi des incidents dans l'outil de ticketing GLPI,
- Administration Réseau / Système,
- Contrôles d'exploitation,
- Installation de matériel et logiciel, masterisation.
- Vérification des Sauvegardes
Requirements
Vous avez une expérience en tant que Technicien support de proximité
Vous avez des connaissances dans le domaine du poste de travail Windows (8/10/11) et sur Windows serveur
Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e…, Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées
Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Maëva ou Benjamin
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale
Benefits & conditions
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d'évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball..., Type d'emploi : CDI
Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
