Technicien Support IT
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Job description
Nous recherchons un Technicien Support IT pour accompagner notre croissance et garantir un service optimal à nos équipes internes.
Vous serez en charge de l'administration des systèmes, du support utilisateurs et de la gestion des infrastructures IT.
Ce que vous ferez chez Signaturit
- Support et maintenance IT : gestion des incidents et des demandes pour 140 personnes.
- Administration systèmes : Gestion des serveurs, Active Directory, et Microsoft 365.
- Onboarding / Offboarding : création et gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.
- Déploiement et automatisation : mise à jour des systèmes, installation de nouvelles versions et configuration des machines virtuelles.
- Sécurité et conformité : gestion des accès, des firewalls et des solutions antivirus.
- Documentation et bonnes pratiques : maintien à jour des procédures et des référentiels techniques.
Ce qui contribuera à votre succès, Processus de Recrutement (indicatif, des étapes peuvent être ajoutées si nécessaire)
- Entretien RH (45 min)
- Entretien avec votre futur manager et un membre de l'équipe
- Test en ligne
- Entretien avec le CTO groupe
- Prises de références, ️ Programme d'intégration personnalisé et développement des compétences Événements réguliers pour maintenir une bonne ambiance
Requirements
Titulaire d'un diplôme universitaire en informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en support utilisateurs/ helpdesk.
Vos compétences techniques sont les suivantes :
- Windows/macOS/Linux (installation, configuration, dépannage)
- Active Directory (gestion des utilisateurs & groupes)
- Microsoft 365 (administration avancée)
- Virtualisation (idéalement Nutanix)
- Scripting (PowerShell de préférence)
- Sécurité & Réseau(VPN, TCP/IP, Firewalls (Fortinet, PF7, Checkpoint)
- Antivirus & monitoring
- Anglais technique indispensable (lu, écrit, compréhension). L'espagnol est un plus.
Compétences interpersonnelles :
- Excellente communication et pédagogie
- Capacité d'anticipation et esprit analytique.
- Esprit proactif et goût du challenge., The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and is not intended to be discriminatory.
Benefits & conditions
Horaires de travail flexibles et statut cadre avec RTT Mutuelle prise en charge à 100% ️ Ticket restaurants