Technicien réparation Informatique et Téléphonie (H/F)

• Assurer la traçabilité des interventions
• Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus
• Assurer un service après-vente
• Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
• Former les clients à l'utilisation optimale des produits
• Gérer les stocks de pièces de rechange
• Informer les clients sur l'entretien des équipements
• Logiciel de diagnostic
• Logiciels anti-virus et anti-malware
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia
• Mise à jour de logiciels pour appareils multimédia
• Nettoyage de virus informatiques
• Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique
• Restauration de systèmes informatiques
• Réaliser un diagnostic technique
• Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes
• Réparer un équipement, une machine, une installation
• Systèmes et logiciels
• Techniques de récupération de données
• Tester des matériels ou équipements pour en proposer des améliorations
• Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias
• Tester le fonctionnement des appareils après réparation
• Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations

base Première expérience réussie en maintenance informatique ou téléphonie Sens du service, autonomie et rigueur, Langues

• Anglais
• Espagnol

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

MediaClinic est la seule enseigne qui achète, vend, répare et reconditionne vos appareils multimédia dans des magasins ateliers de proximité. Vos missions Diagnostiquer et réparer les ordinateurs portables et de bureau , smartphones et produits MultiMedia (pannes matérielles et logicielles) Effectuer le remplacement de composants (écrans, claviers, batteries, disques durs, etc.) Réparer et dépanner les smartphones et tablettes (changement d'écran, batterie, connecteurs, etc.) Installer et configurer des systèmes d'exploitation et logiciels Conseiller et assister les clients sur l'utilisation de leurs appareils Participer à la gestion du stock de pièces détachées et au suivi des réparations Capacités à offrir une assistance technique et résoudre les problèmes liés à l utilisation des périphériques Profil recherché Qualifications appréciés incluent une bonne connaissance des systèmes d exploitations tels que Windows et MacOs, ainsi qu' une expérience avec les réseaux informatiques de