Technicien systèmes et réseaux H/F

La Direction du Numérique (DNum) est un service central de l'établissement qui contribue à définition de la stratégie en matière de système d'information et de développement numérique pour l'université. Le service Systèmes, Infrastructures et Réseaux :

• assure le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures système et réseau
• met en œuvre le socle pour les applications numériques de l'établissement
• porte, développe et promeut les services fournis par la DNum., Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez l'installation, garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Vous prenez en charge le traitement des données et leur exploitation.

Activités principales :

• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs, ou réseaux locaux
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
• Anticiper les contraintes environnementales et techniques
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone
• Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
• Travailler en équipe
• Appliquer les normes, procédures et règles
• Savoir planifier et respecter des délais

Qualités personnelles :

• Rigueur
• Fiabilité
• Sens de l'organisation
• Capacité d'écoute

Poste ouvert aux agents titulaires (détachement / mutation) et aux agents contractuels (CDD de 12 mois renouvelable)

A pourvoir à partir dès que possible

️ 38h35 hebdomadaire | 52 jours de congés payés par an

Poste basé sur le site de Cergy - 5min du RER A ou Transilien ligne L (Gare de Cergy-Préfecture)

Remboursement 75 % du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail

Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15 € / mois

Politique de formation interne développée

Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (après validation de la période d'essai)

Offre sportive, culturelle (accès bibliothèque, conférences) et amicale du personnel., Selon expérience, en fonction des grilles de la fonction publique d'Etat (catégorie B)

À propos de nous Le service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d'avenir de l'université ? Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d'un territoire entre ville et nature, ouvert sur l'international, alliant développement durable et innovation. Établissement d'enseignement supérieur et de recherche, CY Cergy Paris Université est présente sur 14 sites sur tout le territoire et rassemble plus de 26 000 étudiants, 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 900 personnels et 24 unités de recherche, autour des valeurs communes de liberté, d'ambition, de volonté, de courage et d'inclusion. Basée à Cergy-Pontoise, CY Cergy Paris Université coordonne le projet de site global CY Alliance réunissant 12 établissements, privés (associatifs) ou publics, d'enseignement supérieur et de la recherche. Par son organisation et sa structure inédite sous forme d'université d'écoles, CY Cergy Paris Université crée les interactions et les passerelles nécessaires entre les acteurs du territoire et entre les disciplines, construisant ainsi une offre de formation et de recherche riche, variée et innovante dans son contenu et sa pédagogie. Pour cela, CY Cergy Paris Université a construit un partenariat avec l'une des premières écoles de commerce en France et en Europe, l'ESSEC Business School, favorisant le développement d'initiatives et de projets innovants. Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.