Référent Applicatif IT H/F

Vous rejoindrez une équipe engagée dans l'amélioration continue des outils numériques au service des établissements de santé.

Missions principales

• Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs
• Participer à la conception des solutions
• Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques
• Participer à la recette fonctionnelle des évolutions applicatives (tests, validation, suivi des anomalies).
• Assurer le support de niveau 3 sur les logiciels métiers.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers

Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la santé ou du médico-social.

• Familiarité avec le fonctionnement des établissements de formation paramédicale (IFSI, IFAS, IFAP).
• Maîtrise des outils de gestion de tickets et de suivi de tests (JIRA, Xray, Zephyr, etc.).
• Excellent relationnel et sens du service.
• Capacité à vulgariser les sujets techniques et à dialoguer avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d'analyse, rigueur, méthode et autonomie.

Compétences techniques :

• Environnement Microsoft : serveurs, réseau, sécurité, télémaintenance.
• Matériel : switch, hub, scanner, webcam, etc.
• Notions en WinDev (lecture de code, compréhension des logiques applicatives).
• Connaissance des logiciels Formation Éducation (atout majeur).

Groupagora recrute pour son client, éditeur de logiciels multisectoriel, un Référent applicatif / Chef de projet F/H intervenant dans le domaine socio-médical et hospitalier., GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)