Chef de projet spécialisé Solution SaaS H/F

Rattaché au Directeur des Opérations & Implementation Edenred Engagement France, vous interviendrez comme référent fonctionnel et technique sur la solution Edenred Engagement. Vous garantissez son déploiement optimal chez les clients stratégiques en pilotant les projets d'implémentation à forte complexité. Vos missions

• Pilotage des projets clients stratégiques (50%) : Piloter les implémentations, cadrage, paramétrage, tests et déploiement, en étant le garant de la qualité et satisfaction des clients dont vous êtes le point de contact.
• Référent sur la solution (35%) : Veiller au bon fonctionnement des intégrations externes connectées à la solution (API, SSO notamment), contribuer à la mise à jour de la documentation technique.
• Collaboration avec équipes Produit & Tech (15%) : Remontée des besoins, optimisation des processus et contribution à l'évolution produit au niveau France et international. Vous serez naturellement positionné comme Business Owner face aux équipes Produit.

• Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire : gestion de projet digital, implémentation SaaS, consulting produit ou environnement équivalent.
• Expérience dans la gestion de projets complexes avec une forte dimension technique et/ou opérationnelle, notamment dans la relation client.
• Compétences techniques : environnement SaaS, API, SSO, bases de données de différents formats, sujets d'intégrations.
• Expérience en formation/animation : former et accompagner les équipes internes et clients.
• Expérience en gestion de déploiements multi-interlocuteurs, coordination avec des équipes produit et techniques.

C'est aussi votre savoir-être qui prime : Autonomie et rigueur : capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement dynamique. Orientation client et service : sens du service, fidélisation client, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Excellent relationnel : capacité à collaborer avec des interlocuteurs internes (équipes Edenred, support, produit, tech) et externes (clients, partenaires). Esprit pédagogique : vulgariser la technique et structurer la documentation. Capacités d'adaptation, forte appétence pour la résolution de problèmes complexes et le travail en transverse. Posture de générateur d'impact, avec une capacité à capter rapidement les enjeux business et techniques.

• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
• Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution
• CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)

Edenred begleitet mit seiner führenden digitalen Plattformtechnologie für Services und Zahlungsdienste täglich Menschen in 46 Ländern weltweit bei ihrer Arbeit. Edenred vernetzt so 50 Millionen Arbeitnehmer seiner 900.000 Kundenunternehmen mit zwei Millionen kooperierenden Handelspartnern.

Edenred bietet zweckorientierte Bezahllösungen für Food (z.B. Essensgutscheine), Incentives (z.B. Gutscheinkarten, Mitarbeiter-Benefit-Portale),  Mobilität (z.B. Multi-Energie-, Wartungs-, Maut-, Park- und Pendlerlösungen) und Payment Solutions für Unternehmen (z.B. virtuelle Bezahlräume).

Getreu dem Ziel der Gruppe: "Verbindungen bereichern. Für immer." erhöhen diese Angebote den Wohlfühlfaktor der Mitarbeiter im Unternehmen und auch ihre Kaufkraft. Sie steigern die Attraktivität und Effizienz der Unternehmen und beleben den Mitarbeitermarkt sowie die lokale Wirtschaft. Sie fördern zudem auch den Zugang zu gesünderen Lebensmitteln, umweltfreundlicheren Produkten und einer sanfteren Mobilität.

Alle 10.000 Mitarbeiter von Edenred haben sich zum Ziel gesetzt, die Arbeitswelt zu einem miteinander verflochtenen Ökosystem zu machen, welches sicherer, effizienter und anwenderfreundlicher ist.

Im Jahr 2021 erzielte die Gruppe mit ihrem weltumspannenden Technologiesystem ein Geschäftsvolumen von fast 30 Milliarden Euro. Dies wurde hauptsächlich mittels mobiler Anwendungen, Online-Plattformen und Gutscheinkarten erreicht.

Edenred ist an der Pariser Börse Euronext notiert und geht in die Berechnung der folgenden Indizes ein: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good and MSCI Europe.