Gestionnaire de parc informatique (H/F)

Nous recherchons un Gestionnaire de Parc Informatique dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe et assurer le suivi opérationnel du matériel et des équipements IT au sein de notre réseau national., Préparer et expédier les tablettes, PC, imprimantes portables et accessoires destinés aux agences du réseau et aux utilisateurs nomades.

• Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et assurer le suivi des SAV auprès des constructeurs.
• Garantir le suivi des expéditions et maintenir une relation efficace avec les transporteurs.
• Assurer une tenue rigoureuse des inventaires et une gestion précise des assets.
• Réaliser des recherches d'incohérences, effectuer les corrections, mises à jour et assurer le suivi du parc.
• Gérer la bureautique O365.
• Assurer un support de niveau 1 sur les applications métiers.
• Fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs.
• Contribuer aux projets du périmètre et à la rédaction/mise à jour des procédures internes.
• Assurer le backup du technicien support de proximité en cas de besoin.

Bonne connaissance des environnements informatiques (PC, tablettes, imprimantes, O365.).

• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs et partenaires externes.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.