Concepteur de contenus / Community manager (H/F)

L'Office de Tourisme Communautaire Royan Atlantique a pour missions principales l'accueil et l'information des visiteurs, l'accompagnement des professionnels du tourisme, la promotion et la valorisation du patrimoine ainsi que la gestion du Palais Royan Événements.

Fort de son équipe d'environ 100 salariés en haute saison (70 permanents et une trentaine de saisonniers) répartis sur 16 communes, l'OTC est aujourd'hui engagé dans de nombreux projets pour l'animation et le développement touristique de son territoire.

Rejoindre l'Office de Tourisme Communautaire Royan Atlantique, c'est intégrer une équipe dynamique et qui travail de façon collaborative. Le cadre de travail est marqué par un esprit d'équipe et une volonté de valoriser le territoire à travers des projets variés.

Le Concepteur de contenus / Community manager, recherche et définit les concepts créatifs de projets multimédia. Il met en œuvre les projets retenus en cohérence avec la stratégie de l'entreprise.

Il planifie la production et définit des contenus à destination de chaque cible (images, vidéos, articles...) pour développer la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Il publie et anime les réseaux sociaux et évalue l'efficacité des actions.

Les missions du poste:

• Contribution active avec le directeur de service et le responsable éditorial à la définition et au respect de la ligne éditoriale et image, en adéquation avec la stratégie de communication de l'Office de tourisme communautaire
• Participation à l'élaboration et à la bonne exécution du calendrier éditorial annuel avec le responsable éditorial
• Assure la production de contenus iconographiques : réalisation de reportages photos, production de vidéos promotionnelles au service du territoire et de ses acteurs, coordination des opérations de production externalisées
• Participation au point contenus mensuel : recherche et apport d'idées pour les plannings éditoriaux
• Participation à la co-gestion de la photothèque et de la vidéothèque de l'office de tourisme communautaire
• Participation à l'élaboration de la stratégie de communication de l'Office de tourisme communautaire et définition du calendrier éditorial sur les réseaux sociaux en concertation avec le service communication et la direction.
• Intégration des contenus, animation et mise à jour des réseaux sociaux avec une approche esthétique, ergonomique et un objectif de conversion
• Définition des indicateurs de suivi, réalisation des bilans, analyse des performances et mise en œuvre des actions adaptées pour développer la visibilité de l'OTC sur les réseaux sociaux
• Fait respecter les règles éthiques de la communauté via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute
• Proposition et mise en ligne des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
• Suivi et veille informationnelle et technologiques
• Gestion et suivi des campagne marketing (Newsletter)
• Renfort WEB (suivi analytics, mise à jour de contenus, création de pop-up, ...)
• Sortie occasionnelle du poste pour renforcer les différents services de la structure

Savoir Être

• Service (orientation client)

• Engagement (adaptabilité, flexibilité, accompagnement des évolutions de l'entreprise, autonomie,…)
• Partage (écoute et reformulation, esprit d'équipe, leadership,…)
• Audace (prise d'initiative, curiosité,…)
• Professionnalisme (analyse et synthèse, discrétion, respect de la confidentialité, anticipation,…)

Savoir Faire et Savoirs

• Environnement Meta ( Facebook, Instagram, WhatsApp) et LinkedIn
• Bonne culture générale web
• Logiciels de retouche photos (Lightroom, Photoshop) et maitrise des logiciels de montage vidéo (Première Pro / After effect)
• Suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator)

Avantages proposés par l'entreprise

• Mutuelle prise en charge à 55% par l'employeur
• Titres restaurant (à partir de 4 mois d'ancienneté) valeur faciale 8 € pris en charge à 60% par l'employeur
• Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
• Travail du dimanche payé avec une majoration de 50%
• Travail des jours fériés payé avec une majoration de 100% et un repos compensateur de 100%
• Travail de nuit payé avec une majoration de 100% et un repos compensateur de 100% (de 21h à 6h)