Consultant Expert SAP S - 4Hana - Pm Cs H/F
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Job description
Vous êtes passionné·e par les sujets de maintenance, de gestion du service client et d'optimisation des assets ? Vous maîtrisez SAP PM, CS et les environnements S/4HANA ? Vous aimez concevoir des solutions efficaces, robustes et orientées utilisateurs ?
Alors vous êtes au bon endroit.
Afin de renforcer notre pôle Maintenance & Customer Service, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert(e) SAP S/4HANA PM CS, basé(e) à Paris, prêt(e) à accompagner nos clients industriels dans leurs projets de transformation.
En tant que Consultant Expert SAP S/4HANA - PM CS, vous jouerez un rôle central dans la modernisation des processus de maintenance, de gestion du parc d'équipements et du service client.
Vos principales missions :
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Analyser, concevoir et optimiser les processus PM (Plant Maintenance) et CS (Customer Service).
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Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes maintenance, exploitation, SAV et IT.
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Modéliser l'architecture des solutions SAP S/4HANA PM CS dans des environnements intégrés (on-premise, cloud, RISE with SAP).
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Paramétrer, tester et déployer les solutions PM/CS en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique.
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Intégrer PM & CS avec les autres modules SAP : MM, PP, SD, FI/CO...
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Accompagner l'adoption client : formation, documentation, support post go-live, optimisation continue.
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Participer aux activités avant-vente : cadrage, estimation, démonstrations, rédaction de propositions.
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Assurer une veille fonctionnelle et technologique autour de la maintenance connectée (IoT, FSM, analyse de performance, asset intelligence...)., Chez TeamWork France, vous ne vous contentez pas de participer à des projets SAP : Vous créez un impact durable sur la performance industrielle et la qualité du service client.
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Vous accompagnez les directions maintenance, SAV et opérationnelles dans la migration vers SAP S/4HANA PM & CS.
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Vous intervenez sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée pour des acteurs industriels de premier plan.
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Vous évoluez dans une entreprise certifiée Great Place to Work®, où l'équilibre, la transparence et l'esprit d'équipe sont concrets.
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Vous progressez rapidement grâce à un plan de développement individualisé, des formations SAP, du mentoring et du coaching projet.
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Vous rejoignez une équipe à taille humaine, soutenue par un groupe international solide et reconnu.
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Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap : nous valorisons la diversité sous toutes ses formes., TeamWork - Where Talent & Trust Meet
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#LI-Hybrid
Vous souhaitez accompagner les entreprises industrielles dans l'optimisation de leurs opérations de maintenance, de service client et de gestion des équipements, en tirant pleinement parti des capacités de SAP S/4HANA PM & CS ?
Requirements
6 ans d'expérience minimum sur SAP PM et/ou CS, avec des projets réussis en environnement SAP S/4HANA.
- Solide maîtrise des processus de maintenance, du service client, de la gestion des ordres de travail, des notifications, du cycle SAV, des équipements, contrats, garantie, interventions.
- Bonne compréhension de l'intégration PM/CS avec SD, MM, PP et FI/CO.
- Bonne connaissance de SAP Migration Cockpit et familiarité avec les méthodologies SAP Activate ou les environnements SAP S/4HANA Cloud, appréciées.
- Compétence en SAP Field Service Management (FSM) appréciée.
- Capacité à animer des ateliers, rédiger des spécifications, piloter des cycles projets.
- Niveau professionnel en français et anglais.
Atouts supplémentaires :
- Expérience sur RISE with SAP ou migration ECC S/4HANA.
- Intérêt pour la maintenance prédictive, IoT, asset intelligence network.
- Certification SAP PM/CS ou S/4HANA.
