IT-Specialist (niveau 1)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
De IT-specialist met takenpakket niveau 1 ressorteert onder het Hoofd Informatietechnologie (IT) en is direct verantwoording schuldig aan het hoofd IT. Dagelijkse aansturing van de werkzaamheden geschiedt door een teamleider.
De stafafdeling IT is een service gerichte afdeling die zich richt op (1) het ondersteunen van de dagelijkse operaties van de KB. De stafafdeling is in dit verband belast met het zorgdragen voor het planmatig en volgens met de klanten overeengekomen dienstverleningsniveaus (doen) beheren en onderhouden van applicatie- en technische systemen op een dusdanige wijze dat deze optimaal operationeel, toegankelijk en/of beschikbaar zijn voor gebruik door de organisatie. De stafafdeling IT richt zich verder op (2) het op tactisch/operationeel en deels strategisch niveau regisseren van de IT (infrastructuur)ontwikkeling binnen de KB en het verzorgen van de (projectmatige) realisatie van de (technische) ontwikkeling van applicaties van op de KB toegesneden IT-voorzieningen. De stafafdeling IT geeft (3) ook mede sturing aan het informatiebeleid van de KB en draagt bij aan de ontwikkeling van dit beleid. De stafafdeling IT bestaat naast functies op het vlak van procesmanagement en architectuur en beveiliging uit een tweetal teams. Elk team bestaat verder uit een aantal productgroepen, die integraal verantwoordelijk zijn voor alle aspecten (zoals aanschaf, ontwikkeling en beheer) van een product/dienst. De IT-specialist met takenpakket niveau 1 geeft op operationeel niveau invulling aan applicatie- en infrastructuurgerichte ontwikkel- en beheersactiviteiten en is in deze op één van de taakgebieden (applicatieontwikkeling, applicatiebeheer of infrastructuur) belast met het zorgdragen voor de product- en dienstlevering en met het leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de product- en dienstverlening van de stafafdeling.
- Draagt zorg voor de product- en dienstverlening op het aandachtsgebied.
- Levert een bijdrage aan de verdere professionalisering van de product- en dienstverlening van de stafafdeling.
- het zorgdragen voor de ontwikkeling, beheer en/of exploitatie van één of meer specifieke deelproducten;
- het vertalen van gegeven projectspecificaties naar de operationele uitvoering;
- het verzorgen van de ontwikkeling van applicaties en/of infrastructuur, het adviseren over mogelijkheden/oplossingen ten aanzien van de technische ontwikkeling en het adviseren over (operationele) alternatieven en bijbehorende gevolgen;
- het onderhouden van contacten met klanten ten aanzien van operationele vraagstukken en problemen;
- het zorgen voor de afhandeling van incidenten, problemen, vragen en verzoeken van klanten;
- het nemen van beveiligingsmaatregelen;
- het voeren van de regie op door derden uit te voeren IT-werkzaamheden;
- het verzorgen van de uitvoering van operationele veranderingen op deelproductniveau;
- het doen van voorstellen voor preventief beheer.
Ad 2
- het volgen van de (inhoudelijke) ontwikkelingen op het betreffende taakgebied. het signaleren van relevante mogelijkheden en adviseren over de bruikbaarheid daarvan voor de KB;
- het (intern IT) gevraagd en ongevraagd adviseren over IT-standaards.
Requirements
- HBO werk- en denkniveau;
- kennis op het gebied van de informatica;
- brede kennis van en ervaring met applicatie (toepassings)programmatuur;
- kennis van de toepassingsmogelijkheden van IT;
- kennis van de IT-infrastructuur;
- kennis van de structuur en werking van bestaande systemen en applicaties;
- kennis van databases en database gedreven software;
- kennis van datamodellering en relevante programmeertalen;
- kennis van (de toepassing van) relevante software en relevante standaarden en protocollen;
- kennis van methoden en technieken voor systeem/programmatuurontwikkeling;
- kennis van de bedrijfsprocessen binnen de KB;
- ervaring met programmeerwerkzaamheden;
- ervaring met projectmatig werken.
- Competenties (gedrag, vaardigheden, persoonskenmerken):
- Planning en organisatie
- Voortgangsbewaking
- Leervermogen
- Flexibiliteit
- Probleemanalyse
- Samenwerken
- Mondelinge communicatie
- Klantgerichtheid
